Kofax Equitrac

Kofax

KOFAX EQUITRAC

 

En entornos cada vez más distribuidos, los bufetes de abogados deben mantener la fuerza laboral ágil, conectada y productiva, al tiempo que proporcionan el más alto nivel de servicio a los clientes. Hacer un seguimiento de todas las actividades esenciales de servicio al cliente y asociarlas a costos precisos es más desafiante en un mundo interconectado, y las empresas deben ir más allá de la recuperación de costos tradicional para tomar decisiones informadas y rentables de facturación al cliente.

 

Kofax Equitrac Professional le permite a su empresa ofrecer un sistema de recuperación de costos único y automatizado para manejar el seguimiento y el procesamiento de todas las actividades de servicio al cliente. Ya sea que se trate de copias o escaneos, impresión, faxes o incluso gastos de mensajería, Equitrac Professional captura rápidamente la información correcta del cliente de su sistema T&B. Y asocia automáticamente costos precisos a esos servicios para que su empresa pueda tomar decisiones informadas y rentables de facturación al cliente.

Implemente una estrategia de recuperación de costos que se ajuste a su infraestructura y presupuesto de TI

Capture los costos relacionados con el cliente desde cualquier dispositivo para admitir una fuerza laboral más móvil

Capture automáticamente los costos del cliente para una facturación más precisa y rentable

Obtenga visibilidad y control completos sobre todas las actividades de transacción

Las fuerzas de trabajo móviles requieren automatización

Su empresa distribuida necesita un flujo de trabajo continuo para proporcionar el más alto nivel de servicio a sus clientes. Equitrac Professional crea un entorno seguro e interconectado para automatizar todas las actividades de servicio al cliente:

75%

15%

75B

de todos los incidentes de seguridad cibernética son causados ​​por acciones involuntarias de los empleados, incluido dejar desatendidos documentos privados impresos

Aumento en el último año en vulnerabilidades de seguridad con dispositivos conectados, incluyendo impresoras, computadoras portátiles y teléfonos inteligentes.

Con más de 75 mil millones de dispositivos conectados a Internet en todo el mundo para 2025, necesitamos encontrar mejores formas de proteger la información que fluye a través de nuestras organizaciones.

Automatizar para trabajar como mañana

Las capacidades automatizadas de Equitrac Professional permiten a su empresa trabajar hoy como la fuerza laboral del mañana:

Portal personalizado

El cliente web seguro y personalizado ofrece a los usuarios autorizados una visibilidad y un control completos sobre todas las actividades de transacción, excepciones, desembolsos, informes y mantenimiento del sistema para una recuperación de costos efectiva.


Solución integrada

El sistema se integra a todos los principales sistemas de facturación y tiempo, y funciona con impresoras, fotocopiadoras, escáneres y máquinas de fax existentes.

Flujo de trabajo personalizado

Un sólido conjunto de plantillas predefinidas y potentes herramientas de filtrado y definición de informes personales le brindan los datos que necesita, cuando los necesita, para reembolsar los costos con precisión o analizar la actividad en busca de mejoras internas.


Tecnología inteligente

La impresión segura y los perfiles de usuario móviles itinerantes, con códigos de asuntos de clientes de uso frecuente disponibles en cualquier dispositivo de la red, proporcionan un seguimiento rápido y preciso de los servicios al cliente.

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